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三是明确投诉处理程序。明确了银行保险机构处理消费投诉的受理渠道、受理范围、处理时限等程序要求。为最大化满足消费者合理诉求，结合投诉处理工作实际，鼓励提高投诉处理效率，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，银行保险机构应当在15日内办理完毕并告知投诉人，情况复杂的可延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经过必要审批程序后，办理期限再延长30日。加入了对于第三方机构合作业务投诉的处理要求，银行保险机构应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉，对投诉事项进行核实，及时提供相关情况，促进消费投诉顺利解决。
一些人批评联邦贸易委员会所开罚单金额太小。国会众议院反垄断小组委员会主席、民主党籍议员戴维·西西兰发表声明，说脸书“提前5个月收到圣诞节礼物”。“这家巨无霸企业的不端行为那么严重，却只被打了手心，着实让人失望。相比脸书年收入，这笔罚款只是九牛一毛。这不会让他们反思保护用户数据的责任。”
值得注意的是，相比坞登、护卫舰这些大家伙，中船重工还展出了一个“小家伙”，它体格不大却代表着未来。这就是JARI-USV多用途无人作战艇，这是该艇是首次在国外展出。今天，北国防务（微信ID：sinorusdef）就来说说这个艇。△中国在“军队-2018”论坛上首次展出JARI-USV多用途无人作战艇
公众号蓝血研究（原为“华为研究院”）午间发文称，华为或许启用自己的“鸿蒙”手机操作系统。该文作者显示为“网路整合”，来源为“心声社区”和“蓝血研究”。该文章称，华为从2012年开始规划自有操作系统“鸿蒙”，意在成为谷歌Android系统的替代品。
此事引发了对这项工作的伦理和透明度、医疗必要性以及科学家对基因编辑儿童的生命负责的批评浪潮。他受到中国科学界和卫生部门官员的严厉谴责，科技部对此案展开调查，责令其不再进行任何进一步的研究。国际专家称他的说法“出人意料，令人深感不安”，并呼吁进行独立评估予以证实。
此外，关于公司营业收入及净利润呈现逐季递增的趋势，第四季度营业收入占比超30%、净利润占比近40%，双增长的势头也引发上交所问询。为何第四季度营业收入及净利润增幅较大，此举是否说明是否符合实际经营情况及行业惯例，是否存在年末集中确认收入及利润的情形？
